pily

Fan, vad irriterande det är med kunder som klagar och samtidigt tror sig ha makten. I dag kom det in ett par tjejer varav den ena av dem ville reklamera en sak. Det hade gått bra om det inte var mer än ett halvår för sent. Jag förklarade att tiden hade gått ut så garantin inte gällde längre. Dessutom måste man ha både kvitto och originalförpackningen kvar, men tjejen hade kastat kartongen. Hon accepterade självklart inte detta utan körde med "kunden har alltid rätt"-snacket. Som om hennes besserwisser-attityd inte var nog så började så klart även hennes kompis att lägga sig i genom att hota med att ge butiken dåligt rykte. Jävla *biiiiiiiiiip*!!!  ;(
Kunden har faktiskt inte alltid rätt, så i kväll har jag skrivit ut regler och lagar från Konsumentverkets sida. Nästa gång någon idiot kommer och tror sig veta vad som gäller ska jag räcka fram pappret så kan de läsa själva. "Kunden har alltid rätt." My ass!  ;o(